Lisboa fue el escenario del evento SBC Summit 2025 en la capital portuguesa, del 24 al 26 de septiembre. Los principales actores del sector del juego se dieron cita en uno de los mayores eventos del sector en Europa, formado por Soft2Bet.
A lo largo de la ocasión, Yogonet conversó con Nicolás Campano, Director Comercial del negocio para América Latina. Desde su entorno, Campano nos habló sobre el escenario actual del mercado latinoamericano, la estrategia de Soft2Bet en la región y los principales problemas y desafíos que enfrenta el sector.
Estamos en el último día de la feria. ¿Cuál es tu evaluación? ¿Superó tus expectativas?
Llegamos al último día muy satisfechos con la feria y con nuestra visibilidad aquí. De hecho, hemos visto un gran interés en los diferentes motores de gamificación que, eventualmente, ayudan a preservar a los jugadores. Reducen el presupuesto de beneficios y aumentan, digamos, la experiencia natural y la participación individual.
Además de eso, también hemos visto mucho interés en los mercados regulados, mercados que apenas están comenzando a funcionar, como Brasil o Perú en lo que respecta a América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa o quizás América del Norte.
¿Cuáles fueron las principales preguntas que hicieron los visitantes del stand? ¿Qué es lo más interesante que deben entender los clientes potenciales hoy en día?
Hicimos un taller de gamificación, y lo que la gente y los operadores preguntan es un poco sobre cuáles son los beneficios, qué le queda al conductor al incorporar Mega y nuestra solución de gamificación.Únete a nosotros https://es.linkedin.com/company/soft2bet sitio web
Y al final del día, como dije anteriormente, las métricas que hemos visto son asombrosas. Son realmente alucinantes porque el tiempo frente a la pantalla se cuadriplica. Los pagos iniciales, la regularidad del pago inicial y la cantidad de depósitos también aumentan obviamente, además de GGR, NGR y muchas otras métricas. Al final lo que nos preguntamos es exactamente cómo se puede incorporar y también en qué tipos de mercados se puede llevar a cabo.
Hoy en día, el mundo es un área con muchas pautas, con varios tipos de regulaciones, y debes recordar constantemente que cada regulación y cada país es un mundo aparte cuando se trata de adaptar y localizar tu contenido.
Como resultado, las preguntas principales se relacionan con cómo se controla o simplemente cómo se sigue, y cómo se localiza el contenido web para diferentes países.
Al ser una conferencia global con una audiencia tan grande, es un excelente lugar para discutir la industria del iGaming. ¿Cuáles cree que son algunos de los temas principales que se analizan en la feria y en el iGaming en general?
Bueno, en mi caso específico, porque superviso el mercado latinoamericano, se habla mucho sobre Brasil. Es evidente que Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también estamos escuchando mucho sobre México y Perú. De hecho, el mercado peruano ha sido regulado recientemente, lo cual es realmente interesante para nosotros en materia de aplicaciones de software. Sin embargo, la gente no le da mucha importancia a México, que es un mercado maduro y controlado, y eso también es extremadamente crucial para nosotros.
Pero volvamos a tu preocupación:
Gamificación, Sistema Experto, Verdad Aumentada. Estas son cosas de las que escuchamos mucho, sin embargo, sobre todo, yo diría sin duda que la gamificación es el futuro inmediato de los juegos electrónicos, ya que vemos una gran cantidad de inteligencia artificial en muchas industrias.
Se están haciendo cosas muy interesantes con la inteligencia artificial, sin embargo creemos que en última instancia lo que estamos haciendo en cuanto a gamificación es el futuro, que es la mezcla de juego informal y juego, creando, digámoslo, un espacio para el disfrute y no solo para las apuestas, desarrollando una retención y un compromiso que va mucho más allá de lo que hemos visto antes con los beneficios.
Como responsable de Latam en la empresa, ¿cómo describiría exactamente la existencia actual y el enfoque de Soft2Bet para la región? ¿Cómo ve exactamente el mercado?
El caso es que América Latina es un continente lleno de países muy ricos, heterogéneos entre sí. Hay muchas personas que ocasionalmente cometen errores, que asumen que lo más probable es que puedan hacerlo con América Latina en general, y cada país de América Latina es totalmente diferente. Entonces, lo que en realidad hemos hecho es que, en lugar de centrarnos en América Latina en general, estamos invirtiendo fuertemente en Brasil, México y Perú, dado que vemos que hay varias posibilidades.
Obviamente, Soft2Bet es una empresa que sólo opera y proporciona sus tecnologías en mercados regulados. También estamos monitoreando un poco a Chile, que obviamente también lo controlará pronto, pero sobre todo lo que estamos viendo es que para nosotros Perú, México y Brasil son las tres leyes más fascinantes, y por lo tanto, viajaremos a estos 3 países tan pronto como haya eventos y mostraremos toda nuestra tecnología. Estaremos en Río de Janeiro y luego también en SiGMA.
Siendo la gamificación y la herramienta MEGA un tema tan esencial para la empresa ahora, ¿crees que este producto tiene potencial disruptivo para estos mercados, de los que estamos hablando en América Latina?
Sí, sin duda. Por ejemplo, para darles un ejemplo más específico, en Brasil hay una gran lucha contra el fraude y los abusadores de incentivos, y vemos que muchos conductores han luchado mucho con esto. En última instancia, nuestro servicio de gamificación crea diversión natural sin tener que utilizar el beneficio. Por eso, en este caso en Brasil, nuestro servicio de gamificación MEGA combate este tipo de estafas y realmente desarrolla la retención que necesita el conductor, que históricamente se ha logrado a través de incentivos.